Spørgsmål & Svar

Der er en jungle af selfie-løsninger til fester rundt om i landet, og endnu flere spørgsmål. Hos FestCam.dk har vi derfor forsøgt at besvare de mest typiske spørgsmål på denne side.

Hvordan bestiller jeg mit FestCam?

Det gør du ved at trykke på “Lej et FestCam” i menuen til venstre og trykke på “Bestil FestCam Nu!” knappen på siden.

Hvordan leveres FestCam?

FestCam sendes til den nærmeste GLS pakkeshop, og i kufferten er der en returlabel som du klister på kufferten når du sender den retur fra hvilken som helst GLS pakkeshop.

Hvornår modtager jeg mit FestCam?

FestCam vil blive leveret til din GLS pakkeshop, dagen før dit arrangement. Bestiller i meget kort tid før arrangement, så kontakt os, da alternativ leverings løsning måske skal i brug.

Hvordan stiller jeg det op?

FestCam er super nemt at sætte op. Der følger en guide med i kufferten med udførelige informationer og fotos.Du har kan også følge vores opsætnings video guide her på siden.

Hvordan virker FestCam?

Efter opsætning starter FestCam selv op og er klar til at tage festlige billeder. Du trykker bare på pedalen, så viser den at du skal gøre dig klar, og tæller ned 3…2…1 og tager så et billede. Herefter viser den det taget foto, inden den er klar til at tage et nyt billede.

Hvor mange billeder kan FestCam tage?

FestCam kan rumme op til 10.000 billeder.

Hvordan og hvornår modtager jeg billederne?

Billederne er klar lige efter dit arrangement. Du slukker bare FestCam og tager USB-sticken ud, hvor dine billeder ligger på.

Hvilken kvalitet er billederne i?

Festcam tager billeder i kvaliteten 3280×1845 pixels, som er meget mere end fuld HD.

Kan jeg flytte rundt på FestCam?

JA! FestCam skal bare slukkes, flyttes og startes op igen.

Hvad gør jeg hvis FestCam går i sort?

FestCam er kontinuerligt udsat for stresstests, så det kan udstå et arrangement med fuld knald på. Skulle der alligevel opstå en fejl som ikke kan afhjælpes via en genstart, så ring til os.

Hvordan afleverer jeg FestCam retur?

Du sætter den medfølgende returlabel, på kufferten og aflevere den i nærmeste GLS pakkeshop.

Kan jeg aflevere FestCam senere?

Det kan være en mulighed, alt efter efterspørgelse på FestCam’s. Vil man aflevere senere, så skal det ske fysisk, på en aftalt adresse, kontakt os for at aftale nærmere.

Kan jeg selv transportere den?

Det kan du sagtens. FestCam leveres i en kuffert, og kan være i bagagerummet på selv de mindste biler. Det vejer 5 kg, så er heller ikke et problem hvis man er med offentlig transport.

Hvad hvis mit FestCam går tabt i forsendelsen?

Vi har endnu aldrig mistet et FestCam under forsendelsen, og via Track’N’Trace nummer, kan den følges helt til jeres dør og retur til os.

Blev dine spørgsmål ikke besvaret ?

Så skriv til os og vi vil besvare det hurtigst muligt!

    Verificere du ikke er en robot, indtast denne kode herunder:
    captcha
    Ved at bruge denne formular accepterer du opbevaring og håndtering af dine data på dette website.